-Direction de projets en TI

o 30+ ans en TI, 20 ans en Gestion de projets

o Certifié PMP (Project Management Professional)

o Certifié ITIL (Foundation)

o Gestion de programme ou portefeuille de projets

o Petites et grandes équipes multifonctionnelles

o Infrastructure, Intégration ou Développement

-Direction de bureau de projets (PMO)

o Bilan des pratiques en gestion de projets (PMBOK®)

o Évaluation de l'environnement d’entreprise, la culture et le degré de sensibilisation à la gestion de projets

o Évaluation des outils et techniques utilisés en gestion de projets

o Recommandation sur les pistes d'amélioration

o Stratégie de mise en œuvre des recommandations

-Accompagnement en gestion de projets

o Direction d’équipe de gestionnaires de projets

o Formation et coaching des ressources en gestion de projets

o Accompagnement à la certification au PMP®

-Définition de l’envergure (scope) et planification détaillée

-Élaboration des budgets et « business case »

-Préparation et présentations des propositions

-Excellente communication avec le management, équipes de fournisseurs internes ou externes, ainsi que les impartiteurs

-Gestion de changement organisationnel

-Définition et mise en place de processus opérationnels (ITIL) au sein des équipes de soutien : centre d’appel, serveurs, postes de travail, etc.

-Habileté à travailler en mode matricielle et à mobiliser les équipes

-Qualités de leadership, développement d’esprit d’équipe, communication, négociation et résolution de problèmes

-Capacité à gérer plusieurs équipes répartis géographiquement dans divers pays

-Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et pondération, à élaborer une vision et obtenir l’engagement des parties prenantes

-Expérience dans les industries suivantes :

o Télécommunications

o Aéronautique

o Métaux et mines

o Bancaire

o Impartition TI et multi-clients

o Imprimerie de masse