Diplômée (Masters Certificate in Project Management) des universités Laval et York, en conformité avec le PMBOK, Marie-France Cloutier cumule trente-huit années d'expérience dont plus de vingt-cinq en gestion de projets stratégiques et opérationnels. Elle a œuvré dans les domaines suivants :

 l’architecture de systèmes d’information, l’évaluation et le choix de progiciels,

 la direction de programmes / projets d’affaires et de conformité, de gestion du changement,

 le redressement et le démarrage de projets, l’implantation et la direction de bureaux de projets et de méthodologies,

 la gestion de personnels spécialisés, la conception et la rédaction d’offres de services.

Tout à fait à l’aise dans les divers aspects de communication, elle est une ressource orientée vers l’atteinte de résultats d’affaires. Elle sait évaluer les situations complexes, intervenir au bon moment et prendre des décisions dans un contexte d’incertitude élevé.

Reconnue pour ses qualités d’efficacité, d’efficience et de leadership au sein des équipes de travail, elle s’adapte facilement tant aux différents environnements d’affaires qu’aux nouvelles technologies. Dans ses réalisations, elle se démarque par son écoute active, sa grande créativité, son intégrité, sa transparence et son impartialité. Conséquemment, elle s’est vue confier des programmes / projets stratégiques d’envergure et a réussi à rallier et mobiliser plusieurs utilisateurs divergents tout en remplissant ses objectifs.

Parmi ses réalisations, mentionnons :

 réalisation du plan directeur (volets affaires, informationnel et technologique) de la Fédération des caisses populaires Desjardins du centre du Québec et gestion du portefeuille de programmes/projets

 direction et réalisation de l’architecture d’entreprise de la FCPDCQ

 initiation des démarches relatives à deux programmes d’envergure auprès de quatre fédérations Desjardins au Québec comprenant entre autres :

o la sélection et l’implantation du progiciel « ERP Financiers d’Oracle »

o le développement d’un important système informatique de trésorerie (prêts et dépôts des caisses, placements, swap d’intérêts, états de comptes, appariement et dépôts à participation) avec Oracle. Par la suite, tant les études et le choix du progiciel « ERP Financiers d’Oracle » que le système développé ont été entérinés et choisis pour devenir les systèmes de la nouvelle Fédération

 création et mise en place des processus de gestion des initiatives et du coffre d’outils de gestion des initiatives spécifiques aux particularités de la Grappe Financière de Finance Montréal, et coordination du chantier « Technologie des Produits Dérivés »

 Banque Nationale du Canada : gestion de trois projets réglementaires « conformité co-emprunteur Mastercard », « LRPCFAT : lutte contre le recyclage des produits de criminalité et le financement des activités terroristes » ainsi que «IFRS : International Financial Reporting Standards »

 IBM Canada : gestion de plusieurs projets avec technologies multiples et réalisation simultanée de plusieurs offres de services selon les critères rigoureux de qualité exigés chez IBM Canada.

 Université de Sherbrooke : gestion du portefeuille de projets du dossier étudiant à l’Université de Sherbrooke : Recrutement, Admission, Programmes d’études et activités pédagogiques, Stages coopératifs, Stages crédités, Inscription, Notation, Finances, Parcours étudiant, Formation continue non créditée, Délivrance des diplômes.